プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月1日

Scribenは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む）を運営しております。ScribenはShopifyを利用しており、同プラットフォームを通じてお客様に本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、もしくは購入やその他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、および開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されるものとします。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様情報の収集、使用、および開示について理解したことを認めるものとします。

収集または処理する個人情報

When we use the term "personal information," we are referring to information that identifies or can reasonably be linked to you or another person. Personal information does not include information that is collected anonymously or that has been de-identified, so that it cannot identify or be reasonably linked to you. We may collect or process the following categories of personal information, including inferences drawn from this personal information, depending on how you interact with the Services, where you live, and as permitted or required by applicable law:

Contact details 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、およびメールアドレスを含みます。
財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認、およびその他の支払いの詳細を含みます。
アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定、および環境設定を含みます。
取引情報 閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、および過去の取引履歴を含みます。
お問い合わせ カスタマーサポートへのお問い合わせの際など、当社とのやり取りに含まれる情報を含みます。
デバイス情報 デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の固有識別子を含みます。
使用情報 本サービスとのやり取りに関する情報（本サービスをいつ、どのように利用、または閲覧したかなど）を含みます。

Personal Information Sources

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

あなたから直接 アカウントの作成、本サービスの訪問または利用、当社とのコミュニケーション、あるいはその他の方法で個人情報を提供する場合を含みます。
本サービスを通じて自動的に お客様が当社の製品やサービスを利用された際、または当社のウェブサイトにアクセスされた際に、お客様のデバイスから取得される情報、およびクッキーや同様の技術の使用を通じて収集される情報を含みます。
サービスプロバイダーより 特定のテクノロジーを有効にするために当社が委託する場合、および当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
提携先またはその他の第三者から。

個人情報の利用目的

Depending on how you interact with us or which of the Services you use, we may use personal information for the following purposes:

サービスの提供、カスタマイズ、および向上。 当社は、お客様との契約の履行、お支払いの処理、注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品や交換の円滑化、レビューの投稿の有効化、および購入履歴に基づいた商品の推奨など、お客様に合わせたショッピング体験の提供を含む、本サービスの提供を目的としてお客様の個人情報を利用します。これには、本サービスをより適切にカスタマイズし、改善するためにお客様の個人情報を利用することが含まれる場合があります。
Marketing and Advertising. 当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。これには、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーションに関するご案内の送付が含まれます。また、お客様が以前に購入した商品やカートに追加した商品、および本サービス上でのその他のアクティビティに基づき、本サービスまたは他のウェブサイト上で製品やサービスのオンライン広告を表示するためにも使用されます。
セキュリティおよび不正防止 当社は、お客様の個人情報を、アカウントの認証、安全な決済およびショッピング体験の提供、不正、違法、安全でない、または悪意のある可能性のある活動の検知、調査、またはそれらに対する措置の講じ、公衆安全の保護、および当社のサービスのセキュリティ確保のために使用します。本サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウント資格情報を安全に保管する責任を負います。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を第三者と共有しないことを強くお勧めします。
Communicating with You. 当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持を目的として、お客様の個人情報を利用いたします。
法的理由。 当社は、法執行機関や政府機関からの要請を含む、適用法への遵守や有効な法的プロセスへの対応、民事証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の対審的な法的手続きへの調査または参加、ならびに当社の規約またはポリシーに対する違反の可能性についての調査や執行のために、お客様の個人情報を利用します。

個人情報の開示方法について

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに基づき、正当な目的のために第三者に対してお客様の個人情報を開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

Shopifyを利用することで、ベンダーや、当社に代わってサービス（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）を提供するその他の第三者が関与します。
マーケティングサービスの提供およびお客様への広告配信を目的として、ビジネスパートナーやマーケティングパートナーと連携します。例えば、当社はShopifyを利用し、様々なお店やウェブサイトでのオンライン活動に基づいた、サードパーティサービスによるパーソナライズ広告をサポートしています。ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、各社独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お客様のお住まいの地域によっては、様々なお店やウェブサイトでのオンライン活動に基づいたターゲット広告やマーケティングを表示するための情報共有を停止するよう、当社に指示する権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利を行使するには、こちら .
お客様が、商品の配送のため、またはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の使用などを通じて、特定の情報を第三者に開示することを当社に指示、要請、またはその他の方法で同意された場合。
当社の提携先、または当社の企業グループ内。
合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索差押状、および同様のリクエストへの対応を含む）、適用される利用規約やポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの連携

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは本サービスの提供および改善を目的として、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、本サービスの提供および改善を目的として、Shopify、およびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者に送信および共有されます。さらに、当社のビジネスの保護、成長、および改善を支援するため、当社は、お客様と当店、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りから得られたデータや情報を組み込んだ、Shopifyの特定の拡張機能を使用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様と当店、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。このような状況において、Shopifyは、これらの目的のための個人情報の利用に関するお客様の権利行使の請求への対応を含め、お客様の個人情報の処理に対して責任を負います。 Shopifyによる個人情報の利用方法およびお客様が有する権利の詳細については、以下をご覧ください。 Shopify消費者プライバシーポリシーお住まいの地域によっては、こちらからご自身の個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。 Shopify プライバシーポータルへのリンク.

サードパーティのウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と提携していない、または当社の管理下にないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトにおける情報の正確性、完全性、または信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、一切の責任を負いません。パブリックまたはセミパブリックな場所で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、本サービスの他のユーザーや当該第三者プラットフォームのユーザーも閲覧できる可能性があり、当社または第三者によるその使用について制限はありません。当社がこのようなリンクを掲載していることは、本サービス上で開示されている場合を除き、それ自体が当該プラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者や運営者を推奨することを意味するものではありません。

お子様に関するデータ

本サービスは、お子様による利用を意図したものではなく、当社はお客様の居住地域における成人年齢未満のお子様に関する個人情報を、意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したことに気付かれた親権者または保護者の方は、以下に記載の連絡先までご連絡いただければ、当該情報の削除をリクエストすることが可能です。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を（適用法で定義される）「共有」または「販売」しているという事実を認識しておりません。

お客様の情報のセキュリティと保持

完璧な、あるいは侵害不可能なセキュリティ対策は存在せず、弊社が「完璧なセキュリティ」を保証することはできない点をご承知おきください。また、お客様から弊社に送信される情報は、転送中に保護されない可能性があります。機密情報や秘密情報を弊社に伝える際は、安全性の確保されていない通信手段を使用しないことを推奨いたします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、または適用されるその他の契約やポリシーの執行に情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

Your Rights and Choices

居住地によっては、ご自身の個人情報に関して、以下に記載する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、また、法律で認められる場合には、当社はお客様のリクエストをお断りすることがあります。

アクセス権／知る権利。 お客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
削除権
訂正権
データポータビリティ権。 お客様は、特定の状況下および特定の例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取る権利、および当該情報を第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
販売およびターゲット広告のための共有を停止（オプトアウト）する権利。 お客様のお住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義されている個人情報の「販売」もしくは「共有」の停止、または「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理を停止（オプトアウト）する権利を有する場合があります。これらの利用を停止する権利を行使するには、こちら. グローバル・プライバシー・コントロール（Global Privacy Control：GPC）のオプトアウト設定を有効にして当ウェブサイトにアクセスされた場合、お客様の居住地域によっては、当社はこれを、お客様がウェブサイトの閲覧に使用しているデバイスおよびブラウザからのオプトアウト要求として自動的に処理いたします。当該信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、当社はそのアカウントに対してもオプトアウト要求を適用いたします。グローバル・プライバシー・コントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。当社は、グローバル・プライバシー・コントロール以外の、お客様のウェブブラウザやデバイスから送信される「トラッキング拒否（Do Not Track）」信号には対応しておりません。
配信設定の管理 当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、メール内に表示されている配信停止オプションを使用することで、いつでも受信を拒否することができます。受信を拒否した場合でも、アカウントに関する通知やご注文に関する確認メールなど、プロモーション以外のメールは引き続き送信されることがあります。

本サービス上の指定された箇所、または以下に記載の連絡先までお問い合わせいただくことで、これらの権利を行使いただけます。Shopifyによる個人情報の取り扱い、およびShopifyが処理するデータに関連する権利を含む、お客様が有する権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

お客様がこれらの権利を行使したことを理由に、当社がお客様を差別することはありません。適用法で許可または義務付けられている通り、お客様のリクエストを処理する前に、当社はお客様の本人確認を行う必要がある場合があります。また、適用法に従い、お客様はご自身の権利を行使するために、代理人を指定してリクエストを行うことができます。代理人からのリクエストを受け付ける前に、当社は、その代理人がお客様に代わって行動する権限を与えられていることの証明を求め、さらにお客様ご本人に直接本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法に基づき、お客様のリクエストに対して速やかに回答いたします。

苦情・お問い合わせ

当社による個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、以下に記載の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載の連絡先から当社の決定に対して異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

海外送金

お客様の個人情報は、お客様がお住まいの国以外の国へ転送、保存、および処理される場合があることをご了承ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域（EEA）または英国外へ移転する場合、データ移転先が十分な保護水準を提供していると決定された国である場合を除き、欧州委員会の標準契約条項（SCC）、または関連する英国の管轄当局が発行した同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠するものとします。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、実務上の変更を反映するため、またはその他の運営上、法律上、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法で義務付けられている場合には通知を行います。

お問い合わせ

弊社のプライバシー慣行や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使することを希望される場合は、お電話（）またはメール（ emma@scriben.ai ）にてお問い合わせください。また、380 Brannan Street, 17TH ST, San Francisco, CA, 94107, US でも承っております。